POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
INTRODUCCIÓN Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Mediante un lenguaje claro y sencillo le explicamos qué datos personales tratamos, al igual que cómo y por qué los recopilamos, almacenamos y compartimos.
También, le informamos sobre los derechos que usted tiene como titular, los compromisos de privacidad que ODONTOMETRÓPOLI asume frente a usted en su calidad de paciente y las consecuencias de la entrega de sus datos personales.
Es preciso indicar que, si existe negativa por parte de usted para la entrega de ciertos datos personales ODONTOMETRÓPOLI se puede ver imposibilitado de brindarle algunos servicios.
Estas políticas se rigen estrictamente por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento en la República del Ecuador.
Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y el tratamiento legítimo de su información, especialmente la considerada como datos sensibles (datos de salud).
DATOS PERSONALES RECOLECTADOS Y CATEGORIZACIÓN
Recolectamos la información necesaria para la prestación de nuestros servicios, la cual incluye:
FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Sus datos serán tratados exclusivamente para los siguientes propósitos, amparados en las bases legales que exige la LOPDP:
DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO-P)
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación (Supresión), Oposición, Portabilidad, Suspensión y a No ser Objeto de Decisiones Automatizadas.
Mecanismo para Ejercer los Derechos:
Puede ejercer cualquiera de estos derechos presentando una solicitud escrita, adjuntando su cédula de identidad, al correo electrónico de privacidad indicado en el punto 1. Atenderemos su requerimiento en los plazos establecidos por la LOPDP.
TRANSFERENCIA Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
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Transferencia: Sus datos no serán transferidos a terceros para fines comerciales, salvo que contemos con su Consentimiento Expreso o exista una orden legal. Si utilizamos proveedores (ej. laboratorios dentales) que actúan como Encargados del Tratamiento, garantizamos que estos cumplen con las medidas de seguridad y confidencialidad requeridas por la LOPDP.
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Seguridad: Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger sus datos contra el acceso no autorizado. Todo el personal de la clínica está sujeto a un estricto deber de secreto profesional y confidencialidad.
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Autoridades competentes y agencias de protección de datos (por ejemplo: Autoridad de Protección de Datos Personales, Ministerio de Salud, IESS, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Sus datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para atender responsabilidades legales. El Historial Clínico será conservado según lo exija la normativa sanitaria ecuatoriana.
Quito, 02 de Diciembre de 2025